Aquecedor a gás não esquenta a água: causas e o que fazer
Água fria ou morna no banho tem causa identificável. Veja como o aquecedor de passagem funciona, o que cada sintoma indica, o que você pode verificar em casa e quando chamar o técnico.
Por Configás Aquecedores ·
Por que o aquecedor a gás para de esquentar
O aquecedor de passagem só acende quando a água passa por ele com uma vazão mínima. Ao abrir o chuveiro, o fluxo aciona o sensor (ou o diafragma, nos modelos mecânicos), a ignição gera a faísca e o queimador aquece a água no trocador de calor. Se uma dessas etapas falha, a água sai fria ou morna.
Por isso o defeito nem sempre está em uma peça queimada. Falta de gás, pilha fraca, pressão de água baixa e registro parcialmente fechado produzem o mesmo sintoma que uma placa ou um sensor com defeito.
Aquecedor não acende
Se você abre o chuveiro e não ouve a ignição, comece pelo básico: registro de gás aberto, botijão com gás ou fornecimento da rede normal, pilhas novas nos modelos a pilha e tomada energizada nos digitais.
Se a faísca acontece mas a chama não firma, a causa pode ser ar na linha de gás depois da troca do botijão, eletrodo sujo ou desalinhado, ou sensor de chama com defeito. Se não há faísca, a vazão de água pode estar abaixo do mínimo para acionar o aparelho.
Água sai morna com o aquecedor ligado
Água morna indica que o aquecedor acende, mas não entrega calor suficiente. Confira se os seletores de chama e de temperatura estão no máximo e se há duas saídas de água quente abertas ao mesmo tempo.
Quando a vazão pedida passa da capacidade do aparelho, a água não chega à temperatura: um aquecedor de 7 litros não atende bem dois chuveiros juntos. Trocador de calor com incrustação e queimador sujo também reduzem o rendimento, e os dois se resolvem na manutenção.
Água oscila entre quente e fria
A oscilação vem, em geral, de pressão de água instável. Caixa-d'água com pouca altura em relação ao chuveiro, misturador mal regulado ou outra torneira aberta na casa mudam a vazão, e o aquecedor liga e desliga. Em imóveis com pouca pressão, o pressurizador corrige a vazão.
Nos modelos digitais, sensor de temperatura ou de fluxo com defeito também provoca oscilação.
Esquenta e desliga sozinho
O desligamento é uma proteção. Os sensores cortam o gás quando detectam superaquecimento, exaustão deficiente ou chama instável. Chaminé obstruída, desencaixada ou fora de norma deve ser verificada sempre, porque envolve risco de monóxido de carbono.
Nos aparelhos digitais, o display mostra um código de erro. Anote o código antes de desligar o aparelho: ele orienta o diagnóstico.
Quando chamar o técnico
Se depois das verificações básicas o aquecedor continua sem esquentar, chame a assistência. Não abra o aparelho nem mexa em conexões de gás por conta própria.
Na visita, a Configás mede a pressão de água e de gás, testa ignição e sensores e verifica queimador, trocador de calor e exaustão antes de indicar o reparo. O serviço tem garantia de 90 dias.
Antes de chamar o técnico
- Confira o registro de gás
- Verifique pilhas ou fonte
- Observe a pressão da água
- Confira o registro de água
- Veja se existe código no display
- Não desmonte componentes de gás por conta própria
Perguntas frequentes
Meu aquecedor a gás não esquenta a água, o que fazer?
Confira gás, pressão de água e alimentação. Se o aparelho continuar sem funcionar, o ideal é fazer um diagnóstico técnico.
Aquecedor acende mas a água sai morna. Por quê?
Pode haver sujeira, vazão elevada para a capacidade do aparelho ou outra alteração no sistema.
A água oscila entre quente e fria no banho. O que é?
Pressão instável, vazão e funcionamento do sistema de água podem provocar a oscilação. Um diagnóstico identifica a causa.
Quanto custa o conserto?
Depende do defeito e da peça necessária. O conserto é avaliado na visita técnica. Se o serviço for feito, cobramos só o serviço; se não for feito, cobramos só a visita.